Zależy to również od tego, jak długie było opóźnienie – a kiedy mowa o możliwości odszkodowania, liczy się czas, w którym samolot dotarł na lotnisko docelowe. Zgodnie z rozporządzeniem WE 261 możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do 600 €, jeśli przylot nastąpił ponad 3 godziny później, niż pierwotnie planowano. @ErykAntykleryk: Nie masz zielonego pojęcia o czym piszesz, bo nie masz świadomości obowiązujących przepisów i orzecznictwa. A na ULC przeczytasz, że w grudniu siadają do wniosków że stycznia. Na stronie są przydatne dla ludzi informacje co zrobić w przypadku opóźnionego lotu. Wiele osób na tym skorzysta. Nie rozumiem czemu tak emocjonalnie podchodzić do tematu, ktoś skorzysta ktoś nie. Jak opóźni Ci się lot, spóźnisz się na apotkanie, a Enter odpiszę spadaj to nie zaglądaj na gówno stronki
Śledzenie lotu i odszkodowanie za opóźnienie; Odszkodowanie za odwołany lot; Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład ; Odszkodowanie w przypadku spóźnienia na lot przesiadkowy; Zwrot za lot a odszkodowanie; EU 261 odszkodowanie za lot; Prawo do odszkodowania za opóźniony lot; Strajk linii lotniczych odszkodowanie
Odszkodowanie za lot Enter Air i zwrot kosztów podróżnymKażdy, kto regularnie korzysta z usług linii lotniczych, kiedyś natknie się na jakiś problem z terminowym i bezproblemowym odbyciem podróży. Wtedy to ma się możliwość wyegzekwowania od linii lotniczych równowartość nawet kilku tysięcy złotych. O odszkodowanie warto się starać zwłaszcza w tego typu sytuacjach:Połączenie zanotowało opóźnienie wynoszące co najmniej 180 transferowy zakończył się odmowa wejścia na lotniczy z przyczyn zależnych od siebie odwołał lot. Absolutnie za każdym razem aplikacja o odszkodowanie, czy zwrot pieniędzy jest analizowania w indywidualny sposób. Na starcie określa się właściwe dla danej sprawy akty prawa. Na terenie UE obowiązuje Rozporządzenie (WE) nr 261/2004, co przedstawia poniższa tabela. Uwagę trzeba zwrócić tu na to, że Enter Air linie lotnicze są polskie, a więc są zarejestrowane w Unii lotuUnijny przewoźnik lotniczyLinie lotnicze zarejestrowane poza UEWewnątrz UETakTakZ państwa UE poza UETakTakZ państwa nienależącego do UE do państwa UETakNieLot poza ternem UENieNieJeżeli przepisy UE nie obowiązują w danej sytuacji, to ubiegać się o odszkodowanie można na podstawie innych norm prawa. Zakłócony lot? Możesz mieć prawo do odszkodowania - do 600 €Sprawdź odszkodowaniaOpóźniony lot Enter Air odszkodowanie dla pasażerówNa samym początku należy określić, czy reklamacja opóźniony lot Enter Air jest możliwa do zgłoszenia na podstawie przepisów unijnych. Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, to należy zwrócić uwagę na poniższe zasady:Enter Air reklamacje za spóźnione dotarcie do celi jest zasadne pod warunkiem tego, że opóźnienie wynosi 180 minut lub Enter Air odloty zostały opóźnione w ramach połączeń z przesiadką, to także możliwe jest aplikowanie o odszkodowanie. Przy lotach na jednej rezerwacji znaczenie ma opóźnienie na lotnisku linie lotnicze muszą być odpowiedzialne za zaistniałą sytuację. Enter Air odszkodowanie będzie więc należne chociażby wtedy, gdy przyczyną była awaria samolotu lub błędy pracowników. Przyczyną niezależną równoznaczną z odmową wypłaty rekompensaty, są np. trudne uwarunkowania z rozporządzeniem wysokość odszkodowań liczy się w następujący sposób:250 € dla połączeń o długości nieprzekraczającej 1500 € dla połączeń o długości od 1500 km do 3500 € dla połączeń długości przekraczającej 3500 AirAdvisor służy temu, by przy pomocy ekspertów zdobyć należne odszkodowanie gwarantowane przepisami prawnymi. Pasażerowie, którzy przed rozpoczęciem podróży wykupili polisy, mogą też uzyskać Enter Air ubezpieczenie od opóźnienia w towarzystwie ubezpieczeniowym. Praktyka ukazuje jednak, że to ubezpieczenia bazujące na przepisach prawa mają mniej wykluczeń i zwykle zapewniają wyższe lot Enter Air odszkodowanie od przewoźnikaOdszkodowanie za odwołany lot, w ogólnym rozrachunku, podlega tym samym regułom, co rekompensaty za opóźnione loty. Trzeba więc ustalić, czy Enter Air anulowanie lotu jest objęte prawem unijnym. W takich przypadkach:Rekompensata nie będzie wypłacana, o ile anulowanie lotu Enter Air zostało poprzedzone poinformowaniem pasażera o tym odwołaniu połączeniu z wyprzedzaniem dwóch tygodni (licząc do zaplanowanego terminu wejścia na pokład).Wyżej opisany termin dwóch tygodni może zostać skrócony do jednego tygodnia. Będzie tak wtedy, gdy Enter Air odwołuje loty i proponuje klientowi alternatywny lot ze zbliżonymi parametrami jest to, aby Enter Air odwołanie lotu wynikało z powodów zależnych od linii lotniczych. Jeżeli np. anulacja lotu Enter Air występuje ze względu na zamknięcie przestrzeni powietrznej, to rekompensata nie zostanie wypłacona, gdyż powód odwołania lotu jest niezależny od linii ile Enter Air odwołany lot reklamacja jest zasadna na mocy prawa unijnego, to ustla się odszkodowanie w wysokości ukazanej połączeniaRekompensataDo 1500 km250 €Od 1500 km do 3500 km400 €Więcej niż 3500 km w granicach UE400 €Więcej niż 3500 km poza terytorium UE600 € Jeśli Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony w ciągu ostatnich 3 lat, możesz kwalifikować się do odszkodowania w wysokości do 600 €Sprawdź odszkodowaniaPytania związane z anulowanymi połączeniami lotniczymi mogą odnosić się do sytuacji, gdy odwołane loty Enter Air są połączone z propozycją lotu zastępczego. Wtedy to rekompensaty mogą być niższe pod warunkiem dotarcia na miejsce w określonym Air opóźniony lot — odległośćOpóźnienie zastępczego lotuRekompensataDo 1500 kmDo 2h125 €Od 1500 km do 3500 kmDo 3h200 €Więcej niż 3500 km w granicach UEDo 4h200 €Więcej niż 3500 km poza terytorium UEDo 4h300 €Nie zawsze można powołać się na prawo UE, gdyż na całym świecie obowiązują różneprzepisy. Gdyby więc Enter Air odwołane loty były objęte np. kanadyjskim prawem, to aby uzyskać odszkodowanie, konieczne stałoby się zwrócenie uwagi na czas spóźnienia lotu alternatywnego w stosunku do lotu anulowanego. Z kolei na bazie przepisów USA odwołania lotu nie oznaczają, że przewoźnik musi wypłacić rekompensaty. Po tym, jak Enter Air lot przebiegnie z zakłóceniami lub w ogóle się nie odpędzie, to przewoźnik może dobrowolnie przedstawić klientowi voucher. Taki voucher to środki do wykorzystania na przyszłe połączenie z udziałem tych linii lotniczych. Jednakże zazwyczaj znacznie bardziej opłaca się żądać odszkodowania Enter Air zwrot za odwołany lot. Wtedy to uzyskuje się środki w formie gotówki, a nie pieniędzy za bilet Enter Air i zwrot pozostałych kosztówEnter Air opóźnienie lotu czy też jego odwołanie uprawnia podróżnego do zgłoszenia roszczeń odszkodowawczych. Ponadto prawa pasażera linii lotniczych umożliwiają ubieganie się o zwrot poniesionych wszystkim taki zwrot opiewa na 100% ceny biletu. Enter Air zwrot na konto obejmuje jeszcze wydatki, takie jak np. koszty wyżywienia, czy noclegu. Zwrot biletu Enter Air łączy się więc z innymi uzasadnionymi dla danej sytuacji kosztami. Gdy Enter Air samoloty nie wykonują lotów zgodnie z planem i klient ubiega się o zwrócenie kosztów, to obowiązujące są poniższe zasady:Zwrotowi podlegają wydatki w kwocie adekwatnej do konkretnego odszkodowawcze i wnioski o Enter Air zwrot za bilet składać należy bez zbędnej trzeba zachować dokumentację potwierdzającą wszystkie poniesione koszty, np. Enter Air zwrot biletu i innych kosztów dotyczy wydatków, które można zdroworozsądkowo powiązać z opóźnieniem czy odwołaniem połączenia. Zgłoś się do AirAdvisor i uzyskaj do 600 € odszkodowania. Sprawdź ile Ci się odszkodowaniaFAQOdszkodowanie za odwołany lot Enter Air — jak dużo czasu na reklamacje?Na złożenie aplikacji o odszkodowanie i zwrot za odwołany lot Enter Air ma się trzy Air wniosek o odszkodowanie: jakie dokumenty są wymagane?Należy zachować wszelką dokumentację, a zwłaszcza bilet lotniczy i Enter Air ze spóźnieniem — czy odszkodowanie podlega opodatkowaniu?Gdy Enter linie lotnicze notują opóźnienie, to odszkodowanie jest zwolnione z odzyskać pieniądze za odwołany lot Enter Air — ile się należy?Odszkodowanie za opóźniony lot oraz jego wysokość jest ustalana za odwołany lot Enter Air może opiewać na równowartość kilku tysięcy odzyskać pieniądze z Enter Air?Aby linie Enter Air wypłaciły należne kwoty pieniędzy, trzeba spełnić parę formalności i powołać się na odpowiednie przepisy. Pomoc w egzekwowaniu odszkodowań zapewnia Air odszkodowanie za opóźniony lot — ile czasu na reklamowanie?W przypadku opóźnienia ma się trzy lat na złożenie wniosku. Warto jednak złożyć wniosek tuż po tym, jak samolot Enter Air zanotuje odzyskać pieniądze za bilet Enter Air?W kwestii zwrotu biletu można udać się bezpośrednio do przewoźnika. Należy pamiętać, że linia lotnicza Enter Air powinna też zwrócić środki za inne uzasadnione starać się o odszkodowanie za opóźniony lot Enter Air?Trzeba złożyć odpowiednie wnioski, powołując się na właściwe normy prawne. Na temat wypowiadają się internauci np. przez Enter Air odszkodowanie za opóźnienie forum. Profesjonalne wsparcie jest zaś świadczone przez ekspertów lotnicze Enter Air — kontakt i podstawowe informacjeEnterAir to polskie linie czarterowe z historią sięgającą 2009 roku. Ich baza jest zlokalizowana na warszawskim lotnisku Chopina. Loty są realizowane do kilkudziesięciu krajów. Enter Air kontakt jest możliwy pod numerem +48 22 355 15 70. W sieci te linie lotnicze funkcjonują pod adresem to linie lotnicze spełniające wszystkie współczesne europejskie standardy bezpieczeństwa. Nie ma zbyt wielu opublikowanych wiarygodnych i szeroko zakrojonych analiz dotyczących punktualności EnterAir. Dostępne informacje sugerują jednak, że współczynnik punktualnego docierania do celu jest niższy od średniej EMEA, a więc wniosek o zwrot za opóźniony lot Enter Air składany jest dość często. Podobna sytuacja dotyczy parametru odwołanych połączeń.
FlyEgypt zwrot za odwołany lotFlyEgypt zwrot za bilet lub odszkodowanie powinno się załączyć stosowną dokumentację dotyczącą konkretnego lotu. By ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot, czy o zwrot biletu FlyEgypt. Zgłoś się do AirAdvisor i uzyskaj do €600 odszkodowania. Sprawdź ile Ci się należy.

Enterair Odszkodowanie Za Opózniony Lot Rating: 5,9/10 3959 reviewsOdszkodowanie Za Opóźniony Lot Enter AirOdszkodowanie Za Opóźniony Lot Forum Enter AirOdszkodowanie Za Opóźniony Lot PrzedawnienieEnter Air Zniszczenie BagażuSamolot linii Enter Air się opóźnił? Zobacz, w jakiej sytuacji możesz ubiegać się o odszkodowanie finansowe za opóźniony lot od Enter Air. Poznaj warunki. Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot czarterowy Enter Air w wysokości 250€, 400€ lub 600€ od osoby. Doświadczeni eksperci, dobra obsługa. W wywiadzie przeprowadzonym 30 października 2017 r. Przez Rynek Lotniczy z prezesem największej prywatnej linii lotniczej w Polsce- Enter Air, na temat podpisania umowy z TUI, mogliśmy wyczytać, że zaletą przewoźnika jest to, że nigdy nie odwołał żadnego lotu. Ze względu na charakter naszej działalności postanowiliśmy odnieść się do wspomnianego stwierdzenia w naszym. Odszkodowanie od linii lotniczych - forum Bezpłatne Porady Prawne Forum Prawne - dyskusja Witam mam pytanie odnośnie wypłaty odszkodowań od linii lotniczych. W tym roku leciałem do. zdarzyło ci się kiedyś, że twój lot został opóźniony? Godziny spędzone na lotnisku, nerwowe spoglądanie na tablicę odlotów i przylotów, niepewność czy zdążysz na spotkanie biznesowe lub na święta do rodziny. Czy twoje wakacje znacznie się nie skrócą i nie przepadną ci inne rezerwacje. Są to z pewnością bardzo stresujące doświadczenia, warto jednak wiedzieć, co w takich sytuacjach można zrobić i czego domagać się od linii miałeś opóźniony lot o ponad 2 godziny, bez względu na przyczynę, przewoźnik ma obowiązek zagwarantować ci odpowiednią opiekę, tj. posiłek, napoje, rozmowę telefoniczną, dostęp do faxu lub e-maila, a także zakwaterowanie oraz dojazd na lotnisko, jeśli zajdzie taka potrzeba. Prawa pasażerów linii lotniczych reguluje bowiem Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 i obejmuje prawie wszystkie trasy w Europie, a także wykracza poza przestrzeń powietrzną UE. Przestrzegane jest także w Islandii, Norwegii, Szwajcarii oraz na Azorach, Wyspach Kanaryjskich, Gujanie Francuskiej i Martynice, Gwadelupie i Reunion, Maderze czy Saint-Martin. Zawarte w tym dokumencie przepisy dotyczą obowiązków, jakie spoczywają na liniach lotniczych w przypadku lotów niezgodnych z planowanymi. Obejmują także kwestie zwrotu kosztów za to, że z opóźnieniem dotarłeś do docelowego miejsca oraz w jaki sposób powinien się Tobą zaopiekować przewoźnik w czasie oczekiwania na samolot. Firma przewozowa powinna poinformować pasażerów o ich prawach poprzez wyświetlenie odpowiednich informacji przy stanowiskach do zdarza się jednak, że przewoźnik nie wywiązuję się z tego obowiązku i nie zapewnia opieki, do jakiej jest zobligowany. W takiej sytuacji, pasażerowie równie dobrze mogą kupić te rzeczy sami, a następnie na podstawie paragonów, mogą uzyskać zwrot od przewoźnika. Jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 5 godzin i zrezygnowałeś z podróży, przewoźnik ma obowiązek zwrócić ci pełną kwotę niewykorzystanego biletu. Jeśli miałeś opóźniony lot o 3 godziny lub więcej, z przyczyn zależnych od przewoźnika, należy ci się odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro (w zależności od długości lotu).Kiedy mogę się ubiegać o odszkodowanie za opóźniony lot?Linia lotnicza jest zobligowana do wypłaty odszkodowania, jeśli opóźnienie zostało spowodowane usterką techniczną, przekroczeniem czasu pracy załogi lub problemami operacyjnymi personelu. Odwołany lot z wiednia do warszawa live. Odszkodowanie przysługuje również pasażerom oczekującym na samolot, którego przylot opóźnił się w wyniku jednej z powyższych większość opóźnień, spowodowana jest usterkami technicznymi samolotów. Czasami jednak jest to spowodowane okolicznościami nadzwyczajnymi, niezależnymi od przewoźnika tj. złe warunki atmosferyczne, strajki lub atak terrorystyczny. W tych przypadkach linia lotnicza nie ma obowiązku wypłaty odszkodowania. O odszkodowanie za opóźniony lot możemy się ubiegać, jeśli samolot był operowany przez przewoźnika europejskiego lub jeśli wylot nastąpił z portu lotniczego znajdującego się na terenie Unii Europejskiej. Prawa pasażera w Polsce są zagwarantowane ustawodawstwem europejskim (wspomnianym już Rozporządzeniu (WE) nr 261/2004), uzupełnionym interpretacjami prawa też wiedzieć, że zgodnie z interpretacją Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości z września 2014 r. „przybycie do miejsca docelowego” oznacza moment, w którym samolot dotarł do portu docelowego, a jedno z drzwi zostało otwarte, czyli pasażerowie mieli możliwość opuszczenia pokładu. Aby otrzymać odszkodowanie, muszą minąć trzy pełne godziny zbyt ogólne regulacje prawne, a także niska świadomość na temat praw pasażera w Polsce powodują, że linie lotnicze interpretują przepisy w najkorzystniejszy dla siebie sposób. Tym samym przeważnie wypłata odszkodowania jest odmawiana pasażerom. W dochodzeniu swoich spraw pomaga Komisja Ochrony Pasażerów działająca przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego oraz sąd. Niestety wielu pasażerów w przypadku odmowy wypłaty, rezygnuje z dalszego ubiegania się o odszkodowanie. Prawo do zwrotu poniesionych kosztów jest ograniczone czasowo – warto więc jednak podjąć próbę uzyskania należnych pieniędzy – samodzielnie lub przy pomocy odszkodowania:Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Enter AirJeżeli odprawa odbyła się o czasie, do miejsca docelowego przyleciałeś z ponad trzygodzinnym opóźnieniem, a nie zaistniały tzw. nadzwyczajne okoliczności, linie lotnicze ponoszą winę za ten stan rzeczy. Masz prawo złożyć wniosek o rekompensatę. Zarówno za odwołany, jak i za przesunięty lot, przysługuje Ci odszkodowanie o zróżnicowanej wysokości. Zależy ona od długości trasy, na jakiej odbyła się podróż i wynosi:250€ – za loty poniżej 1500km400€ – za loty pomiędzy 1500, a 3500km600€ – za loty powyżej 3500kmOdszkodowanie Za Opóźniony Lot Forum Enter AirAby należna kwota odszkodowania została ci wypłacona, wniosek reklamacyjny musisz złożyć jak najszybciej. Zgodnie z przepisami (Uchwała SN z r., sygn. akt III CZP 111/16) masz na to rok, później Twoje roszczenia ulegną przedawnieniu. Datą, od której biegnie ten termin, jest dzień planowanego wykonania przewozu pasażera, czyli ten, w którym lot się odbył z opóźnieniem lub został Za Opóźniony Lot PrzedawnienieJeśli nie wiesz, jak samodzielnie zabrać się za procedurę odszkodowawczą, w każdej chwili możesz skorzystać ze wsparcia firm, które zajmują się tym na co dzień. Jedną z nich jest nasza agencja, a zatrudnieni w niej specjaliści pomogą Ci nie tylko odpowiednio wypełnić wniosek o odszkodowanie, ale także podpowiedzą, jakie dokumenty będą potrzebne jako załączniki. Linie lotnicze mają różne procedury i wymogi w zakresie ich Air Zniszczenie BagażuOprócz tego specjaliści mogą reprezentować Cię zarówno przed przewoźnikiem, jak i w sądzie, jeśli właśnie tam trafi Twoja sprawa. Działamy sprawnie i już po wstępnej rozmowie z Klientem jesteśmy w stanie ustalić, czy ma on prawo do odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot.

Jeśli opóźniony lot linii Egyptair zmusił Cię do czekania na lotnisku, sprawdź przy okazji, czy przysługuje Ci odszkodowanie za stracony czas. Jeśli opóźnienie nastąpiło z winy linii Egyptair, regulacje UE stanowią, że pasażerom przysługuje do 600 € na osobę w przypadku co najmniej 3-godzinnego opóźnienia .
Podstawą dochodzenia odszkodowania za lot Enter Air jest Rozporządzenie (WE) 261/2004. Na jego podstawie Enter Air jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, gdy lot został odwołany, opóźniony o więcej niż 3 godziny oraz w sytuacji odmowy przyjęcia na pokład. Odszkodowanie za lot Enter Air zależy od odległości pomiędzy miejscem wylotu, a ostatecznym miejscem docelowym i wynosi: 250 EUR – dla wszystkich lotów do 1500 km 400 EUR – dla wszystkich lotów do 3500 km oraz lotów wewnątrz Unii Europejskiej 600 EUR – dla wszystkich lotów powyżej 3500 km *Odszkodowanie w wysokości 300 EUR przysługuje za lot powyżej 3500 km, gdy opóźnienie nie przekracza 4 godzin. Opóźniony lot Enter Air Prawo do odszkodowania za opóźniony lot Enter Air przysługuje, gdy w chwili otwarcia drzwi samolotu przekracza ono 3 godziny w stosunku do planowanej godziny lądowania. Prawo to nie wynika wprost z przepisów Rozporządzenia, a zostało wyinterpretowane przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Pamiętajmy, że nie ma najmniejszego znaczenia opóźnienie powstałe przy wylocie samolotu. Opóźnienie liczymy tylko i wyłącznie w miejscu docelowym, co ma istotne znaczenie w przypadku lotów składających się z kilku odcinków. Odwołany lot Enter Air Odwołany lot to lot, który nie odbył się, chociaż zarezerwowano na niego przynajmniej jedno miejsce. Lot to operacja transportu lotniczego wykonywana pomiędzy miejscem wylot, a miejscem docelowym niezależnie od ilości odcinków. Odwołany lot oznacza rezygnację przewoźnika z wykonywania przewidzianego rozkładem lotu. O odwołaniu lotu Enter Air nie przesądza informacja umieszczona na monitorach lotniskowych, ani czas odlotu, który może zwiększyć się nawet o dobę. Najistotniejsza jest zmiana rezerwacji pasażera na inny lot wynikający z rozkładu z innym numerem lotu. Enter Air nie ponosi odpowiedzialności, gdy poinformuje o odwołaniu lotu, co najmniej 14 dni przed odlotem. Odmowa przyjęcia na pokład Enter Air Odmowa przyjęcia na pokład Enter Air oznacza odmowę przewozu pasażerów danym lotem, pomimo że stawili się oni do wejścia samolotu. Enter Air nie ponosi odpowiedzialności, gdy odmowa przyjęcia na pokład jest racjonalnie uzasadniona, w szczególności przyczynami związanymi ze zdrowiem, wymogami bezpieczeństwa lub niewłaściwymi dokumentami podróżnymi. Za racjonalne uzasadnioną nie uznaje się odmowy przyjęcia na pokład, gdy przyczyną jest overbooking. W jakich sytuacjach nie przysługuje odszkodowanie za lot Enter Air? Odszkodowanie za lot od Enter Air nie przysługuje, jeśli Enter Air udowodni, że odwołanie lub opóźnienie lotu zostało spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków. Za nadzwyczajne okoliczności uznaje się – destabilizacji polityczną, – warunki meteorologiczne uniemożliwiające dany lot, – nieoczekiwanych wad mogących wpłynąć na bezpieczeństwo, – strajków kontrolerów lotu. Za okoliczności niezwalniające Enter Air z odpowiedzialności uznaje się – usterkę techniczną samolotu, – system rotacji – przekroczenie czasu pracy załogi czy – niestawienie się jej członka Jak uzyskać odszkodowanie za lot Enter Air? Jeśli Twój lot Enter Air został odwołany lub opóźniony, albo odmówiono Ci przyjęcia na pokład zachęcamy do wypełnienia formularza. Zajmiemy się za Ciebie wszystkimi formalnościami związanymi z dochodzeniem odszkodowania za lot od Enter Air przy gwarancji najniższej prowizji na rynku. Prowizja nie ulega zmianie przy wystąpieniu na drogę sądową. Jednocześnie zachęcamy do wypełnienia formularza w przypadku odmowy wypłaty odszkodowania, a nasi specjaliści zweryfikują przyczynę wskazaną, przez Enter Air. Wielokrotnie udało się nam uzyskać odszkodowanie za lot dla pasażerów, którym Enter Air odmówił wypłaty odszkodowania. Złóż wniosek o odszkodowanie za lot Enter Air: Odszkodowanie za opóźniony lot Odszkodowanie za odwołany lot Odmowa wejścia na pokład
Odpowiedzi na większość pytań dotyczących lotu liniami Enter Air dostęne są w dziale FAQ. Szczegółowe informacje dotyczące m.in bagażu i usług dodatkowych dostępne są w Ogólnych Warunkach Przewozu. W przypadku potrzeby złożenia reklamacji, uprzejmie informujemy, że są one przyjmowane w formie pisemnej, na papierze (adres
Autor Wiadomość Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7781 Wysłany: 01 Cze 2021 09:44 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2152Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Sudoku napisał(a):ansbach1 napisał(a):Lufthansa również?Tak. Miałem odwołany lot LH do Dublina z powodu zbliżającego się nad Irlandię orkanu. Odwołali wszystkie loty z Niemiec do niemal wszystkie inne linie latały, lądując, startując i to nawet bez szczególnych opóźnień. Więc de facto odwołanie lotów LH było prewencyjne, a nie z powodu warunków atmosferycznych rzeczywiści uniemożliwiających wykonywanie SOP stanął po ich działa głównie wtedy, gdy po otrzymaniu zawiadomienia przewoźnik zgadza się na wypłatę chcąc zakończyć sprawę, dlatego SOP jest jedynie dodatkiem, bo zawsze pozostaje sąd. _________________ Góra Sudoku uważa post za pomocny. wojtek1991jw Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7782 Wysłany: 01 Cze 2021 22:59 Rejestracja: 10 Mar 2018Posty: 19 Dostałem decyzję Prezesa ULC w sprawie odwołanego w trakcie strajków jesienią 2018 lotu krajowego przez PLL LOT. Decyzja odnosi się do poprzedniej, w której LOT dostał nakaz wypłaty odszkodowania, czego nie zrobił przez ponad rok. W tym momencie, została na przewoźnika nałożona kara w wysokości 1000 zł oraz został zobowiązany do wypłaty zaległego odszkodowania. Mimo upływu 14 dni od uprawomocnienia decyzji nadal nie otrzymałem odszkodowania ani nawet nie został podjęty kontakt w tej kroki sugerujecie teraz podjąć? Ruszać na drogę sądową? Góra Tomasz101 Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7783 Wysłany: 01 Cze 2021 23:37 Rejestracja: 10 Wrz 2019Posty: 318 niebieski Napisz do LOT-u. Mi za ten sam okres strajkowy w 2018 po korzystnej dla mnie decyzji autokontrolnej ULC LOT sam się odezwał po kilku tygodniach o wskazanie numeru konta, a po kolejnych 10 dniach kasa wpłynęła. _________________Bojkotować Rosję na każdym polu. Dostarczać Ukraińcom broń i amunicję, a nie tylko wyrazy ... ebi-armiyi Góra amphi Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7784 Wysłany: 03 Cze 2021 10:37 Rejestracja: 06 Sie 2012Posty: 480 niebieski Po ostatnich zmianach rozkladu TP wymyslila mi 5 minut na przesiadke w LIS na trasie WAW-LIS-CUN i to jeszcze bedziemy leciec z bagazem rejestrowanym. Teraz interesujace pytanie, gdybym nie zadzwonil z prosba o modyfikacje i nie doszlo juz do kolejnych zmian rozkladu lotow (dalsze zmiany sa jednak wysoce prawdopodobne, bo to lot w zimie) to czy to jest spodziewany scenariusz:1. Odprawa w WAW przebiega bez problemow2. Przylatujemy do LIS i oczywiscie nie mamy szans zdarzyc na samolot do CUN3. Linia pokrywa hotel, wyzywienie i przebukowanie na inny lot w kolejnym dniu4. Po powrocie mozemy sie starac o trzy razy 600 euro odszkodowania (bo lecimy w trojke).Czy to realne? Jakie sa potencjalnie inne mozliwosci? Co warto w tej sytuacji zrobic?Z komplikacji, to lot na ktory potencjalnie sie spoznimy LIS-CUN, to jedyny TP w najblizszych dniach. Wyglada na to, ze kolejny dopiero za szesc dni. Co wtedy? Przebukuja nas na inny lot *A na nastepny dzien? Załączniki: [ KiB | Obejrzany 2252 razy ] _________________Moje relacje: WIetnam - taki piękny chaosSingapur, Kuala Lumpur, Japonia Meksyk: Relacje z podróży » Ameryka Północna » Ale Meksyk!Chiny: Relacje z podróży » Azja Południowo-Wschodnia »Azja Południowo-Wschodnia »Pekin i Szanghaj - czyli nigdzie nie lecimy Góra Mio Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7785 Wysłany: 03 Cze 2021 10:46 Rejestracja: 08 Gru 2016Posty: 473Loty: 97Kilometry: 171 264 niebieski Samolot do CUN może też na was zaczekać... _________________ Góra Rajesh Kuthrappali Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7786 Wysłany: 03 Cze 2021 15:59 Rejestracja: 10 Lip 2018Posty: 238 albo przesiadka zrobi sie 24h05m Góra ansbach1 Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7787 Wysłany: 03 Cze 2021 18:56 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2152Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Pod kątem odszkodowania nie należy wybierać przewoźników, którzy nie mają w Polsce oddziału. TAP nie ma. _________________ Góra kubus95 Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7788 Wysłany: 07 Cze 2021 19:35 Rejestracja: 25 Paź 2017Posty: 613 srebrny Z przyczyn technicznych odwołano mi lot, wysłałem zgłoszenie do Lotu i po kilku dniach otrzymałem odpowiedź, że wypłacą 250 euro. Ale nie chcą zwrócić dodatkowych kosztów, które przez opóźnienie ( prawie 7 h) musiałem ponieść w wypożyczalni. Tak to ujęli: „ Pragniemy także poinformować, iż przewoźnik lotniczy nie odpowiada za prywatne plany pasażerów, szczególnie te poczynione poza umową przewozu, w związku z czym nie znajdujemy podstaw do zwrotu przedstawionych kosztów.”. Nie chce mi się boksować o 150 pln, skoro wypłacą odszkodowanie, ale z ciekawości- faktycznie nie ma żadnych podstaw do zwrotu dodatkowych kosztów jakie musiałem ponieść? _________________ Góra SPLDER Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7789 Wysłany: 07 Cze 2021 21:18 Rejestracja: 31 Sty 2014Posty: 2781 srebrny Masz prawo skorzystać z odszkodowania ryczałtowego (250 EUR), albo dochodzić zwrotu rzeczywistych strat. _________________ Góra speedi93 Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7790 Wysłany: 16 Cze 2021 17:43 Rejestracja: 16 Cze 2021Posty: 2 Witam, z przyczyn nieznanych (każdy na lotnisku mówił że nie wie), ogólnie samolon przyleciał z Warszawy spóźniony. miałem opóźniony lot liniami Flyegypt z Hurgady do Katowic o 4h, czy w związku z tym przysługuje mi odszkodowanie? Góra SPLDER Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7791 Wysłany: 16 Cze 2021 19:05 Rejestracja: 31 Sty 2014Posty: 2781 srebrny Niestety samolony tak mają. A poważnie, to niestety odszkodownie ryczałtowe nie przysługuje, bo lot spoza EU i przewoźnik też spoza UE. _________________ Góra MarekBrowarek Temat postu: Opóźniony lot - odszkodowanie #7792 Wysłany: 24 Cze 2021 14:24 Rejestracja: 02 Lut 2014Posty: 3 Witam wszystkich ktoś z Was orientuje się może czy przysługuje mi jakieś odszkodowanie za lot opóźniony prawie 5h na trasie Petersburg-Kaliningrad (Ural Airlines, Jeśli tak to na jakiej zasadzie to działa i gdzie trzeba się zgłosić po takie odszkodowanie?Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc. Góra jabollus Temat postu: Re: Opóźniony lot - odszkodowanie #7793 Wysłany: 24 Cze 2021 14:34 Rejestracja: 31 Lip 2016Posty: 515Loty: 55Kilometry: 120 474 MarekBrowarek napisał(a):lot opóźniony prawie 5h na trasie Petersburg-Kaliningrad (Ural Airlines, osobiście bym zaczął od złożenia reklamacji do Ural Airlines. Góra Cicha_Woda Temat postu: Re: Opóźniony lot - odszkodowanie #7794 Wysłany: 24 Cze 2021 15:27 Rejestracja: 07 Wrz 2015Posty: 1274Loty: 92Kilometry: 121 214 niebieski W przypadku tego lotu nie obowiązuje słynne rozporządzenie UE 261/2004, bo lot nie jest ani z, ani do kraju UE, a przewoźnik też nie jest zarejestrowany w państwie członkowskim. Poza reklamacją nie widzę innej możliwości uzyskania odszkodowania. A i to jedynie w sytuacji, gdy przyczyną opóźnienia nie była pogoda czy inne czynniki nadzwyczajne. Góra kittycate Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7795 Wysłany: 25 Cze 2021 22:53 Rejestracja: 15 Lis 2012Posty: 987 niebieski Hej, ile jest czasu na zgłoszenie roszczenia odszkodowania za odwołany lot LOTem ?Widzę że jakiś wyrok sądu był że 1 rok, ktoś może potwierdzić/zaprzeczyć? Góra ansbach1 Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7796 Wysłany: 26 Cze 2021 12:38 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2152Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski kittycate napisał(a):Hej, ile jest czasu na zgłoszenie roszczenia odszkodowania za odwołany lot LOTem ?Widzę że jakiś wyrok sądu był że 1 rok, ktoś może potwierdzić/zaprzeczyć?Roszczenie o odszkodowanie za opóźniony lot przedawnia się po roku od daty lotu, dlatego po tej dacie nie ma szans na uzyskanie odszkodowania, chyba że złożyłeś prawidłowy wniosek do Rzecznika. _________________ Góra konrad_wrobel Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7797 Wysłany: 02 Lip 2021 18:01 Rejestracja: 02 Lip 2021Posty: 7 Cześć,Sprawa dotyczy lotu z 20 maja, z Teneryfy do Warszawy. Niestety - ENTER AIR!Po boardingu samolot nie mógł wystartować przez parę godzin, pilot powiadomił o awarii elektryki. Zanim to naprawili to załoga przekroczyła dozwolony czas pracy na dobę, więc lot nie mógł się odbyć. Został przełożony na dzień następny, praktycznie 24 godziny później od pierwotnego transport do hotelu i nocleg. Po powrocie do PL napisałem reklamację do Enter Aira, odpisali po miesiącu że przepraszają, potwierdzili awarię + przekroczenie czasu pracy załogi i zaoferowali 150EUR rekompensanty po podpisaniu lojalki że już nic nigdy nie będę od nich chciał. Nie odpisałem im, wolę 400EUR nawet za 2 lata Póki co, to wypełniłem wniosek w hiszpańskim odpowiedniku ULC, połowa pól po hiszpańsku, połowa po angielsku, ale jakoś poszło. Czas na odpowiedź to 3-4 mies. 1)Rozumiem, że skoro wylot był z Teneryfy, to nasz polski ULC nic nie pomoże? Czy może warto się z tym naszym ULC kontaktować? 2)I czy powinienem odpisać Enter Airowi, że dziękuję za ich ofertę, ale wiem co mi się należy?3)Co jeszcze mogę zrobić by zwiększyć szanse na otrzymanie odszkodowania? Góra ansbach1 Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7798 Wysłany: 02 Lip 2021 21:42 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2152Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski 1) Nic nie Nie musisz, skoro nie odesłałeś to znaczy, że się nie Odszkodowanie przysługuje. Składasz pozew i prędzej czy później masz odszkodowanie wraz z odsetkami. PAMIĘTAJ, żeby nie czekać dłużej niż rok na odpowiedź, bo się przedawni. _________________ Góra tunczaj Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #7799 Wysłany: 17 Lip 2021 13:26 Rejestracja: 27 Kwi 2016Posty: 1193Loty: 130Kilometry: 187 499 srebrny tunczaj napisał(a):Miałem bilet na lot NYO-BGY odwolany ze wzgledu na strajk zalog Ryanair w Szwecji i jeszcze chyba 2 albo 3 innych krajach w sierpniu 2018. Wysłałem wniosek do szwedzkiego ULC-ARN i dostałem decyzje na wypłate 400 EUR. Ryanair nie wykonuje jednak decyzji ichniejszego ULC bo to tylko rekomendacja. W Polsce mógłbym wystawić wezwanie do zapłaty i iść do sądu ale ze sprawa miała miejsce za granicą to jak to ugryźć w tym przypadku? Raczej nie będę latał do szwecji w najbliższym czasie. próbowałem zgłosić tę sprawę do kilku firemek typu airhelp ale oczywiście nie są w stanie pomóc poza standardowymi sytuacjamiodswiezam temat bo o dziwo, po prawie 3 latach udalo sie uzyskac odszkodowanie pomoglo Flightright. potracili bodajze 28% Góra palomino Temat postu: Re: Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot #7800 Wysłany: 22 Lip 2021 12:29 Rejestracja: 21 Maj 2011Posty: 273 niebieski czesc, obczytałam na stronie ale raczej sa standardowe sytuacje opoznienia lub odwolania mam jednak troche mętlik sytuacyjny:1. Bilety: kupione bezpośrednio na stronie Lufy na poczatku roku, oba loty tranzyt przez FRA. Jedna duża zmiana lotu TAM w trakcie, dostałam informacje co mi przysługuje, ale lot TAM wykorzystalam w zmienionym W trakcie pobytu okazało się ze kraj trafia na liste mutantów (farcik). Czyli powrot przez FRA Zadzwonilam od razu na infolinię Lufy (cud ze sie dodzwonilam (przez skypa) plus drugi cud ze internet byl stabilny zeby się dalo 😊 zadzownic I utrzymac połączenie). a. Pani uprzejmie mnie poinformowala ze i. nie ma szans na przelożenie lotu (jak mialam pozniej druga fale lepszego netu to sprawdzilam ze maja Swiss w grupie I generalnie mogli przelożyc na lot przez JHB/ Zurych, ale moze dopiero pozniej zmienili siatke zeby obsluzyc te sytuacje, bo sprawdzalam grubo po tygodniu jak znow bylam w miescie tuż przed wylotem). ii. jedyne co mi zaproponowala że odwoła mi lot bo I tak mam prawo do zwrotu bo widzi ze lot byl odwolany/skasowany (?) wiec nie ma problemub. Wyslali mi to potwierdzenie anulacji rezerwacji (jest po niemiecku ale wyglada tak jakby faktycznie oni mi lot anulowali I przekazali do działu zwrotów).c. Dzwonilam jeszcze na infolinie zeby ich pogonic no bo jak odwolali lot to chcialam zwrot w ciagu 7 dni. Mowili ze procesuja ale caly czas byla mowa ze zwrot mi sie absolutnie Zwrot kasy za niewykorzystany bilet SPOWROTEM dostalam już na I teraz hit – jak juz wrocilismy to dotarło do mnie ze Niemcy, ktorzy robili testy przed wylotem w tym samym czasie do my rozmawiali ze test potrzebuja na lot do FRA na ten dzien kiedy I my mielismy leciec (WTF). Uprzejmy forumowicz sprawdził dla mnie na flightradar ze faktycznie lot wyglada na to ze sie odbyl (WTF2).I teraz pytanie: Juz pomijajac fakt ze nie wiem nawet w tej sytacji na jakiej podstawie mi zwrócili kase za te bilety spowrotem (ale o to sie klocic nie bede ) czy w ogole w takiej sytuacji przysługuje o odszkodowanie /odwolanie nastapilo poniżej 2 tyg od planowanej daty powrotu/? czy lepiej tematu nie ruszac Ktos byl w takiej sytuacji? Góra
Odszkodowanie za opóźniony lot zależy od odległości pomiędzy portem wylotu, a portem docelowy i wynosi: a) 250 EUR dla wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów; b) 400 EUR dla wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów o długości od 1 500 do 3 500 kilometrów; c
Jeśli chcesz uzyskać rekompensatę za opóźniony lub odwołany lot to trafiłeś we właściwe miejsce! AirHelp jest wiodącą na świecie organizacją zajmującą się prawami pasażerów linii lotniczych. Uzyskaliśmy większą ilość odszkodowań niż ktokolwiek inny. Pozwól nam pomóc Ci w uzyskaniu przysługującej Ci odszkodowanie Uzyskaj odszkodowanie za opóźniony lot od Enter AirKiedy podróżujesz Enter Air, opóźnienia lotu są ostatnią rzeczą, o której chcesz usłyszeć. Z tego powodu w UE obowiązuje Rozporządzenie EC261, które stanowi zbiór praw pasażerów linii lotniczej oraz zapewnia podstawową opiekę i rekompensatę pieniężną w przypadku zakłócenia podróży. Oznacza to, że możesz uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot od Enter Air, ponieważ posiada ona swoją siedzibę na terenie UE. W związku z tym pasażerowie Enter Air mogą uzyskać aż €600, jeżeli linia lotnicza zostanie uznana za winną opóźnienia. Oczywiście, jak w każdym prawie, istnieją wyjątki - nie wszystkie opóźnienia kwalifikują się do uzyskania odszkodowania. Na przykład opóźnienia które trwały mniej niż 3 godziny , a także te spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami nie kwalifikują się do otrzymania rekompensaty. Wyjątkowe okoliczności odnoszą się do sytuacji na które linia lotnicza nie ma wpływu. Są to między innymi: niesprzyjająca pogoda, nagłe wypadki medyczne oraz zagrożenia zdrowia, ochrony oraz bezpieczeństwa. Jeżeli linia lotnicza nie jest Ci winna wypłaty rekompensaty nadal muszą zapewnić ci niezbędną opiekę w postaci jedzenia, napojów i czy Twój lot kwalifikuje się do ubiegania się o odszkodowanie Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Uzyskaj odszkodowanie za odwołany lot od Enter AirOdwołanie lotu to nie żart - może całkowicie zrujnować twoje plany podróży i spowodować, że przegapisz ważne wydarzenia, spotkania, lub stracisz wycieczki i rezerwacje hoteli. Jeśli Twój lot został odwołany za granicą, możesz zostać pozostawiony sam sobie w innym kraju. Aby zniechęcić linie lotnicze do odwoływania lotów, EC 261, prawo dotyczące praw pasażerów linii lotniczych w UE, wymaga od nich wypłaty określonej kwoty odszkodowania pasażerowi. Jeśli zakłócenie nastąpiło z winy linii lotniczej i jeśli lot został odwołany mniej niż 2 tygodnie przed planowanym odlotem linia lotnicza Enter Air jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania. Jednak jeśli otrzymałeś lot zastępczy, który przyleci w tym samym czasie co lot oryginalny nie przysługuje Ci odszkodowanie. Mimo tego, że lot uległ zmianie dotarłeś do miejsca docelowego zgodnie z planem, co oznacza, że ​​ nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania. Więcej informacji o odwołaniu lotu znajdziesz tutaj. Sprawdź czy Twój odwołany lot linii lotniczej Enter Air kwalifikuje się do ubiegania się o odszkodowanie Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Co mówią twoje prawa UE na temat odszkodowania od Enter AirGłówna siedziba Enter Air znajduje się w Europie, co oznacza, że prawie wszyscy pasażerowie korzystający z usług przewoźnika, są chronieni przez Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego I Rady. WE 261 jest jednym z najbardziej kompleksowych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych na świecie i zapewnia podróżującym należną ochronę . Wszystkie loty Enter Air, które rozpoczynają się lub kończą na lotnisku europejskim, są objęte zakresem WE 261. Pasażerowie podróżujący z Enter Air mogą zatem ubiegać się o odszkodowanie w przypadku odwołania, opóźnienia lub przepełnienia rezerwacji, pod warunkiem, iż zakłócenie lotu wynika z winy linii lotniczej. Nawet odbyte loty są objęte gwarancją - w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie do 3 lat po wystąpieniu zakłócenia. Które loty z Enter Air są objęte przez EC 261? Objęte WE 261 Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE ✔️ Tak Loty kończące się na lotniskach w UE ✔️ Tak W jakiej wysokości możesz otrzymać odszkodowanie od Enter Air? Tabela pokazuje wartości w € zgodnie z EC 261. Złoż wniosek w AirHelp i miej po swojej stronie największą organizację zajmującą się prawami pasażerów linii lotniczych. Jesteśmy gotowi walczyć o Twoje prawa! Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płaciszOdszkodowanie od SwoopOdszkodowanie od EgyptairOdszkodowanie od Libyan AirlinesOdszkodowanie od Jet AirOdszkodowanie od Shenzhen AirlinesOdszkodowanie od Hi Fly TransportesOdszkodowanie od Bulgarian Air CharterZwrot kosztów Norwegian Air ShuttleOdszkodowanie od Garuda IndonesiaOdszkodowanie od BahamasairOdszkodowanie od CorsairOdszkodowanie od Aerolineas ArgentinasOdszkodowanie od Air AlgerieOdszkodowanie od HopOdszkodowanie od Yamal AirlinesOdszkodowanie od EurowingsOdszkodowanie od Transmile AirOdszkodowanie od Trade AirOdszkodowanie od Spring Airlines JapanOdszkodowanie od Southwest AirlinesOdszkodowanie od Air Canada RougeOdszkodowanie od FlydubaiOdszkodowanie od TransaviabaltikaOdszkodowanie od RuslineOdszkodowanie od TbilaviamsheniZwrot kosztów Ukraine AirlinesOdszkodowanie od Atlas GlobalOdszkodowanie od Bulgaria AirOdszkodowanie od Tag AirlinesOdszkodowanie od Atlas Air

Zasadniczo przysługuje Ci odszkodowanie za opóźnienie lotu od Pegas Fly, jeżeli wybierasz się z lotniska w UE oraz opóźnienie wynosi ponad 3 godziny . W zależności od długości opóźnienia i przebytej odległości możesz otrzymać do 600 EUR rekompensaty .

Transport lotniczy staje się wśród Polaków coraz bardziej popularny. Coraz chętniej korzystamy z samolotu nawet na krótkiej trasie. Więcej podróży lotniczych oznacza też niestety większą ilość lotów opóźnionych i odwołanych. Polscy podróżni ciągle nie są do końca świadomi swoich praw – a te sa identyczne z prawami każdego obywatela Unii Europejskiej. Kiedy przysługuje nam odszkodowanie za opóźniony lot, kiedy za odwołany lot, jak traktować tzw. overbooking? Zapraszam do listopad 2019: W listopadzie 2019 jeszcze raz przejrzałem cały wpis i zaktualizowałem go. W komentarzach wskazywaliście na zmiany w interpretowaniu wydarzeń nadzwyczajnych: strajku, niekorzystnej pogody na wypłatę odszkodowania. Zmienił się też sposób dochodzenia odszkodowania w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego. Zmiany naniesione są w treści prawna – jakie loty?Zacznijmy od najważniejszego – komu i w jakich przypadkach należy się odszkodowanie. Podstawę prawną do uzyskania odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot stanowi Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/ za opóźniony lot przysługuje zgodnie z tym rozporządzeniem: w przypadku wszystkich lotów na terenie Unii Europejskiej, bez względu na przewoźnikaw przypadku lotów z UE do kraju spoza UE, bez względu na przewoźnikaw przypadku lotów z kraju spoza UE do UE, obsługiwanych przez linie lotnicze z UEJak widzimy, jedynymi przypadkami, w którym NIE przysługuje odszkodowanie na podstawie Rozporządzenia WE nr 261/2004 jest sytuacja, w której lecimy spoza Unii Europejskiej do Unii Europejskiej, z przewoźnikiem lotniczym spoza Unii Europejskiej (np. American Airlines na trasie Chicago – Warszawa) oraz gdy lecimy w ogóle poza obszarem Unii ważne, do Unii Europejskiej zaliczane są tutaj Gwadelupa, Gujana Francuska, Martynika, Reunion, Majotta, Saint-Martin (Antyle Francuskie), Azory, Madera i Wyspy Kanaryjskie oraz Islandia, Norwegia i krokiem w procedurze odwoławczej jest zdefiniowanie trasy i już wiemy, jakie loty chronione są przez Rozporządzenie WE nr 261/2004 czas doprecyzować, kiedy lot traktowany jest jako opóźniony. Zgodnie w przyjętym orzecznictwem, każdy lot opóźniony o 3 godziny lub dłużej traktowany jest na równi z lotem odwołanym. Tzw. overbooking i odmowa przyjęcia na pokład samolotu także równoznaczna jest w skutkach z odwołaniem lotu. W takim przypadku przysługuje odszkodowanie od nasz lot opóźniony jest o więcej niż 2 godziny: Polecam tą firmę w walce o odszkodowanie. Mi realnie pomogli odzyskać pieniądze...pasażer powinien otrzymać darmowy posiłek i napój (w praktyce linie lotnicze wydają vouchery na posiłki w lotniskowych restauracjach)linia lotnicza musi zagwarantować możliwość wykonania telefonu lub wysłania wiadomości, faksu lub mailajeśli opóźnienie jest mniejsze niż 3 godziny, nie przysługuje jeszcze odszkodowanie lot opóźniony jest o 3 godziny lub więcej:pasażer ma prawo jak powyżej (posiłki, telefon)pasażerowie mają prawo do odszkodowania w wysokości:a) 250 EUR dla wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów;b) 400 EUR dla wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów o długości od 1 500 do 3 500 kilometrów;c) 600 EUR dla wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b).Przy określaniu odległości podstawą jest ostatni cel lotu, do którego przybycie pasażera nastąpi po czasie planowego przylotu na skutek opóźnienia spowodowanego odmową przyjęcia na pokład lub odwołaniem lotu. AKTUALIZACJA listopad 2019 Podobnie rzecz ma się z prawem do odszkodowania za lot składający się z kilku segmentów na jednym bilecie: wówczas pod uwagę przy wyznaczeniu potencjalnej kwoty odszkodowania bierzemy pierwsze lotnisko wylotu i lotnisko docelowe. Ta sama zasada obowiązuje przy liczeniu czasu opóźnienia: interesuje nas różnica w stosunku do planowego czasu przylotu na lotnisko docelowe. To, co po drodze (o ile podróż odbywa się na jednym bilecie) nie ma lot jest opóźniony więcej niż 5 godzin:wszystko jak powyżejpasażer ma prawo do zwrotu pieniędzy za biletjeśli opóźnienie jest tak duże, że konieczny jest nocleg w hotelu, linie powinny pokryć koszt wynajęcia pokoju oraz zapewnić transport pomiędzy hotelem a lotniskiemPrzymusowa nocka na lotnisku…Opóźnienie liczymy względem planowanego czasu PRZYLOTU na lotnisko 1: nasz lot Madryt – Warszawa miał planowane godziny lotu 16:30 – 20:00, długość lotu 3,5 godziny. Na lotnisku w Madrycie opóźnienie wyniosło 2:50 i odlecieliśmy o godzinie 19:20. Z powodu dużego ruchu na lotnisku w Warszawie przylot dodatkowo się opóźnił i wylądowaliśmy o 23:05, czyli 3 godziny 5 minut po planowanym przylocie. Należy nam się 2: nasz lot Madryt – Warszawa miał planowane godziny lotu 16:30 – 20:00. Na lotnisku w Madrycie opóźnienie wyniosło 3:10 i odlecieliśmy o godzinie 19:40. Pilot nadrobił jednak pół godziny w trakcie lotu, tak że wylądowaliśmy po 3 godzinach o 22:40. Na lotnisku docelowym opóźnienie wyniosło zatem 2:40 – odszkodowanie się nie 3: nasz lot Madryt – Katowice składał się z 2 segmentów: Madryt – Monachium i Monachium – Katowice (czyli mamy przesiadkę w Monachium) Planowane godziny lotów to MAD – MUC 7:30 – 10:05 i dalej MUC – KTW 11:15 – 12:30. Wylot z Madrytu opóźnił się o 3 godziny 15 minut, przylecieliśmy do Monachium dopiero o 13:20 czyli z opóźnieniem 3h 15min. Przewoźnik znalazł połączenie alternatywne MUC-KTW 13:50 – 15:05. W Katowicach jesteśmy zatem o 15:05, 2 godziny 35 minut później niż początkowo planowane. Odszkodowanie się nie należy za żaden odcinek NIE należy się odszkodowanie?Czasem opóźnienie lotu lub jego odwołanie spowodowane są czynnikami pozostającymi poza kontrolą przewoźnika. W takim przypadku odszkodowanie nie będzie się należeć. Jakie czynniki można uznać za pozostające poza kontrolą przewoźnika?Z pewnością będą to:złe warunki pogodowe na lotnisku wylotu/przylotustrajkiniestabilna sytuacja polityczna w kraju lądowaniaA nie będą to:awaria techniczna samolotuchoroba pilotazłe warunki pogodowe na wcześniejszej trasie naszego samolotuAKTUALIZACJA listopad 2019 Zgodnie z najnowszym orzecznictwem nieprzewidziany strajk pracowników NIE stanowi zdarzenia nadzwyczajnego. Przewoźnik w przypadku strajku będzie zobowiązany do wypłaty odszkodowania. Zdaniem sądów, spontaniczna nieobecność znacznej części załogi wpisuje się w ramy zwykłego biznesu polegającego na prowadzeniu działalności lotniczej i jako zwykłe ryzyko powinno być zarządzane przez linie lotnicze. Linia nie może bronić się, że przy podjęciu normalnych środków nie mogła zapobiec negatywnym skutkom strajku. Co więcej, ta wykładnia działa wstecz, a więc dotyczy lotów z przeszłości, o ile roszczenie się jeszcze nie przedawniło. Dzięki @Kasia za komentarz!Procedura odszkodowaniaJak postępować, gdy chcemy ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot? Procedura składać się będzie z kilku do linii lotniczejPierwszym krokiem, jaki należy podjąć, jest napisanie reklamacji do linii lotniczej. W reklamacji opisujemy dokładnie całe zdarzenie, podajemy planowane daty i godziny lotu, rzeczywiste daty i godziny lotu, numer biletu, ewentualny dowód przebukowania biletu, długość opóźnienia. Dobrze mieć pod ręką zdjęcia biletów, voucherów, wyjaśnień pracowników lotniska. W przypadku opóźnień koniecznie róbcie zdjęcia każdego dokumentu!Linia lotnicza ma 30 dni na ustosunkowanie się do reklamacji. Jeśli na tym etapie nie otrzymamy odpowiedzi (lub odpowiedź będzie negatywna), możemy przejść do kolejnego składamy najczęściej online, przez formularz dostępny na stronie linii lotniczej. Przykładowo, formularze znajdziecie:Lufthansa tutajLOT tutajRyanair tutajWizzair tutajReklamacja do Prezesa Urzędu Lotnictwa CywilnegoPrezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego stanowi niejako instancję odwoławczą w sporach pasażerów z liniami lotniczymi. Wykorzystujemy formularz reklamacyjny z oficjalnej strony ULC, dostępny listopad 2019 Od 1 kwietnia 2018 roku Urząd Lotnictwa Cywilnego ma znacznie okrojone kompetencje w zakresie postępowań z liniami lotniczymi o wypłatę odszkodowania. W miejsce dotychczasowego postępowania administracyjnego Prawo lotnicze przewiduje zaledwie rozwiązywanie sporów w formie polubownej. W praktyce wytrąca to argumenty z rąk ULC, który nie może linii lotniczej niczego w trybie administracyjnym nakazać, może jedynie prosić o polubowne załatwienie sporu. Oczywiście linia lotnicza nie jest już w żadej sposób zobowiązania do pozytywnego rozpatrzenia prośby. W praktyce, krok ten możemy sobie podarować, bo jeśli linia lotnicza nie zgadza się z naszą argumentacją, to prośba prezesa ULC nie skłoni jej raczej do zmiany zdania. Dzięki @Piotr za uściślenie!Jeśli jednak chcecie zwrócić się do ULC, do pisma należy załączyć:Kopię reklamacji skierowanej do przewoźnika – więc kopiujmy koniecznie skargę pisaną do linii lotniczejKopię odpowiedzi udzielonej przez przewoźnika na reklamację – o ile ją otrzymaliśmyKopię potwierdzenia rezerwacji na dany lotOdszkodowanie za opóźniony wnosimy na piśmie, własnoręcznie ją podpisując i wysyłając na adres:ul. Marcina Flisa 2 Warszawa woj. mazowieckie 02-247 Polska / PolandCo dalej? Postępowanie kończy się wydaniem przez Prezesa ULC decyzji administracyjnej, w której Prezes ULC określa zakres naruszenia i termin jego usunięcia. W praktyce, otrzymujemy podstawę do uzyskania w sądzie tytułu wykonawczego i oddania sprawy do ULC zajmie się tylko sprawami, w których opóźnienie lotu miało miejsce na lotnisku w Polsce. W innym przypadku, należy pisać do odpowiednika ULC w kraju zdarzenia. Jeśli zgłosimy swoją skargę do mimo wszystko do ULC, ten przekieruje ją do właściwego organu (może być konieczne wypełnienie wniosku jeszcze raz).Pełną listę krajowych urzędów kontroli lotnictwa wraz z adresami email do kontaktu znajdziecie podróżnych w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu czuje się zagubiona. Niewielu wie, że przewoźnik ma obowiązek poinformować nas o wszystkich prawach przysługujących w przypadku prawna – odszkodowanie za opóźniony lotRównolegle do złożenia skargi w ULC, istnieje możliwość dochodzenia roszczeń na drodze sadowej. Procedura jest długa i skomplikowana, część osób decyduje się zlecić proces wyspecjalizowanej firmie. Trzeba jednak pamiętać, że firmy te pobierają dużą, 25% prowizję od wygranej sprawy. Dobrą informacją jest to, że na początek nie płacimy nic, prowizja jest tyko od wygranej. Jeśli chcecie skorzystać z tego łatwego sposobu załatwienia sprawy, polecam firmę AirCashBack, tą firmę w walce o odszkodowanie. Mi realnie pomogli odzyskać pieniądze…EDIT ( z biurem podróży a odszkodowanie za opóźniony lotW związku z dużą ilością pytań o przypadek, w którym bilety wykupiliście za pośrednictwem biura podróży, precyzuję: odszkodowanie za opóźniony i odwołany lot przysługuje niezależnie od tego, czy zakup biletu został dokonany osobiście czy za pośrednictwem biura podróży. Odszkodowanie należy się od przewoźnika (linii lotniczej).Jak wygląda procedura reklamacyjna – zacząłbym od kontaktu z biurem podróży, które może pomóc w uzyskaniu odszkodowania od przewoźnika (linii lotniczej). Jeśli to się nie uda, piszcie reklamację prosto do linii lotniczej, która miała pierwotnie obsługiwać lot. Nawet jeśli na stronie linii lotniczej nie ma klasycznego formularza na reklamację, poszukajcie zakładki ‚Kontakt’ i napiszcie o swojej sprawie. Jeśli i to nie odniesie skutku, pozostaje walka w sądzie lub zlecenie sprawy jednej z firm zajmujących się uzyskiwaniem odszkodowań lotniczych. Ja polecam firmę AirCashBack, KLIK, bo jest moim zdaniem tych, którzy chcą poznać problematykę dogłębniej, polecam ciekawą książkę dla świadomych konsumentów Wpis zawiera linki afiliacyjne, natomiast nikt nie zapłacił mi za jego napisanie – procedurę starałem się opisać maksymalnie obiektywnie ze swojej strony. Sam kilkukrotnie ubiegałem się (osobiście jak i za pośrednictwem pośrednika) o odszkodowanie za opóźniony lot, udało się, więc dzielę się tą wiedzą z credit: Alain Bachellier via / CC BY-NC-SAMonika Kostera (urbanlegend) via / CC BY-SAAnne Worner via / CC BY-SA Pomogłem? Zainteresowałem? Doceniasz to, co robię? Podziękuj mi osobiście dołączając do grona fanów na Facebooku - dla Ciebie to jedno kliknięcie, u mnie tyle radości :) A jeśli jesteś dopiero pierwszy raz na blogu, to najlepiej zacznij od TEJ STRONY
Możecie Państwo użyć naszego bezpłatnego szablonu Wzór wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot, aby napisać list do linii lotniczych, z żądaniem. Opóźnione bądź odwołane loty to niezwykle częsta sprawa, dlatego takich osób jak my wydaje się być dużo. Za odwołany lot pasażer może domagać się od przewoźnika lotniczego
Enter Air zastrzega, że reklamacja powinna być złożona wyłącznie na piśmie i przesłana na adres firmy. W Refundis uważamy, że jest to niedopuszczalny anachronizm i zapraszamy Państwa do złożenia reklamacji w Enter Air z pomocą firmy Refundis, gdzie wszystkie formalności uzgodnimy online. Na początek zapraszamy do naszego internetowego formularza dla poszkodowanych, za pomocą którego otrzymają Państwo bezpłatną informację o wysokości po kroku – reklamacja w Enter AirMinimalny potrzebny czas: 30 lotu w Enter Air odbywa się w kilku wniosku przed zgłoszeniem (tylko dla Klientów Refundis) [1/6]Najpierw dokładnie analizujemy Państwa zgłoszenie, aby zweryfikować szanse na uzyskanie odszkodowania i jego wysokość. W tym celu sprawdzamy informacje ze stacji meteo, zapisy startów i lądowań, odległości, czasy, reklamacyjne [2/6]Przygotowując pismo reklamacyjne należy dokładnie opisać zdarzenie oraz przekazać dowody obecności na pokładzie samolotu lub stawienia się na boarding. Pamiętajmy jednak, aby nie wysyłać do przewoźnika oryginałów kart pokładowych czy innych dokumentów, ponieważ mogą się one przydać w przypadku rozprawy od Enter Air [3/6]Jeśli odpowiedź od Enter Air dotycząca naszej reklamacji jest negatywna (co nie będzie zaskoczeniem), to pamiętajmy, że nie należy od razu ustępować. Przecież nic w tym dziwnego, że linie lotnicze nie chcą wziąć na siebie winy za odpowiedzi od Enter Air [4/6]Zanim przejdziemy do kolejnego etapu sporu, to bardzo dokładnie przeanalizujemy pismo od przewoźnika. Naszym celem na tym etapie jest przyjęcie jak najlepszej strategii dochodzenia naszej merytorycznej odpowiedzi [5/6]Wymiana pism z przewoźnikiem może być długotrwała, a czasu na uzyskanie pozytywnego rozstrzygnięcia nieustannie ubywa. W Polsce mamy na to 12 miesięcy, a to naprawdę niewiele, kiedy linia lotnicza zastrzega sobie 30 do 60 dni na każdą odpowiedź…Wypłata odszkodowania [6/6]Jeśli spór kończy się sukcesem, to następuje wypłata odszkodowania, co stanowi oficjalny koniec numer lotu i datę, a poinformujemy Cię o przysługującym Ci do odszkodowania od Enter AirPrawo takie ustanowiono rezolucją Parlamentu Europejskiego nr WE261/04 i wielokrotnie potwierdzono przez wyroki Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Pamiętajmy, że żaden zapis w regulaminach przewoźnika czy biura podróży nie może nas takiego prawa pozbawić, o ile okoliczności opóźnienia lub odwołania lotu wskazują na winę lotu mogą mieć bardzo różne przyczyny i być wynikiem zarówno decyzji ludzkich jak również tzw. niezależnych okoliczności. Pasażerowie nabywają prawo do odszkodowania, gdy zakłócenie wynikało z zaniedbań linii lotniczej. Więcej dowiesz się w artykule prawa pasażerów. BEZ RYZYKA Całość kosztów związanych z obsługą roszczenia bierze na siebie Refundis. Wynagradzasz nas tylko, jeśli odzyskamy Twoje odszkodowanie. JASNE WARUNKI Wynagrodzenie naszej firmy to zazwyczaj 25% brutto wartości odszkodowania, a 35% brutto, gdy sprawę musimy oddać do sądu. PROSTO I WYGODNIE Organizacja całego procesu reklamacyjnego, pisma, odwołania, a także reprezentacja w sądzie – to wszystko jest naszą odpowiedzialnością. Nie musisz się tym reklamacjiOd 3 do 4 godzin opóźnieniaWięcej niż 4 godziny opóźnieniaLot odwołanyOdległość€250€250€250Mniej niż 1500 km€400€400€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400€400€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€300€600€600loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza granice UEOd 3 do 4 godzin opóźnieniaOdległość€250Mniej niż 1500 km€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€300loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza obszar UEWięcej niż 4 godziny opóźnieniaOdległość€250Mniej niż 1500 km€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€600loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza obszar UELot odwołanyOdległość€250Mniej niż 1500 km€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€600Loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza granice UECzas na złożenie reklamacjiZawsze rekomendujemy, aby reklamacje składać niezwłocznie. Polskie prawo przewiduje dla rekompensat lotniczych bardzo krótki, zaledwie dwunastomiesięczny termin na uzyskanie odszkodowania. Po tym okresie pasażer może stracić prawo do dochodzenia roszczenia przed polskimi sądami, dlatego nie warto artykułyPrawa pasażerów linii lotniczychOdszkodowanie za lot czarterowy Enter AirOdszkodowanie dla linii lotniczych za uziemienie samolotówPolscy turyści 3 dni czekali na powrót z wakacji
  1. Բω ябр
  2. ዴдоξէ ոշካዡ δечուгօሐ
  3. Οσιктаኩиν глубрещι ዬቅαሖис
  4. ዉа анևδ зи
    1. ብፃጭւ ν еկе ςι
    2. Յዌзևкէչо фахቾծ ተτωнեбθլ
AirHelp Airlines. LO. Jeśli podejrzewasz, że może Ci się należeć odszkodowanie za opóźniony lot linią LOT - Polish Airlines lub odwołany lot linią LOT - Polish Airlines, to jesteś we właściwym miejscu. Przedstawimy Ci prawa pasażera lotniczego i dzięki naszym możliwościom pomożemy Ci złożyć wniosek o odszkodowanie w Autor Wiadomość Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5261 Wysłany: 18 Lip 2018 13:23 Rejestracja: 17 Lip 2018Posty: 9 Byłem dzisiaj w ULC, potwierdziło się to co napisaliście. Tylko żeby sprecyzować reklamacje do Enter Air to muszę chyba posiadać numer lotu, czy tylko data wystarczy ? Góra ansbach1 Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5262 Wysłany: 18 Lip 2018 18:56 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2152Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski W jednym z orzeczeń TS wypowiedział się na temat właściwości miejscowej w przypadku pozywania linii lotniczej, że jest to sąd właściwy miejsca wylotu, przylotu albo siedziby przewoźnika. Natomiast linie w regulaminach wskazują swoją siedzibę jako wyłączną np. Ryanair. Czy próbowaliście pozwać FR w Polsce? Zdaje sobie sprawę, że to może wiązać się z szeregiem kłopotów począwszy od przetłumaczenia pozwu _________________ Góra boots Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5263 Wysłany: 18 Lip 2018 19:30 Rejestracja: 29 Cze 2015Posty: 7085 srebrny Cytuj: Czy próbowaliście pozwać FR w Polsce? Po negatywnej decyzji ULC? Góra Anonymous Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5264 Wysłany: 18 Lip 2018 19:36 Nawet jak po decyzji ulc to jak skutecznie wystąpić przeciw Ryanair z ich jedynym adresem siedziby w Dublinie?Wizair ma spółkę w Polsce z siedzibą w Pyrzowicach..... Góra seal Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5265 Wysłany: 18 Lip 2018 20:00 Rejestracja: 06 Sie 2012Posty: 1879Loty: 130Kilometry: 281 506 srebrny @gorny77: niestety Ryanair można pozwać tylko przez tzw. Small Court w Irlandii, ponoć całość można załatwić "zdalnie" ale nie przerabiałem tego więc nie znam szczegółów. Góra pemat Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5266 Wysłany: 18 Lip 2018 20:10 Rejestracja: 28 Lip 2012Posty: 4987 HON fly4free wg orzeczenia ETS pozew można składać - do wyboru przez powoda - w sądzie właściwym dla:- siedziby pozwanego- miejsca wylotu- miejsca przylotuPasażer wybiera właściwy sądOdwołany lot: pasażer może wnieść sprawę do sądu w miejscu odlotuCytuj:Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł, że powództwo o odszkodowanie z powodu odwołania lotu może być wniesione – wedle wyboru zainteresowanego pasażera – do sądu, w którego okręgu znajduje się miejsce odlotu, albo do sądu, w którego okręgu znajduje się miejsce przylotu. Miejscem zapewniającym najściślejszy związek pomiędzy umową a sądem właściwym jest bowiem miejsce, gdzie zgodnie z umową ma nastąpić główne świadczenie usług. Należy również przypomnieć, że powód zachowuje możliwość wystąpienia z roszczeniami przed sądem miejsca zamieszkania dłużnika, czyli przed sądem, w okręgu którego przewoźnik lotniczy ma swą siedzibę statutową, główny organ zarządzający lub główne przedsiębiorstwo Góra nataliaaa Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5267 Wysłany: 18 Lip 2018 20:42 Rejestracja: 12 Cze 2013Posty: 4 Hej Wam!Mam problem i podejrzewam, że temat mógł być już omawiany, ale przejrzałam wszystko i niestety nie znalazłam .Kupiłam bilet za pośrednictwem AirFrance na przelot Bogota-Wiedeń (w tym dwie przesiadki w Panamie i Paryżu). Z Bogoty do Panamy lot miał być obsługiwany przez Copa Airlines, Panama-Paryż-Wiedeń przez AirFrance. Niestety lot do Panamy został opóźniony o kilka godzin a następnie odwołany. W ostateczności spędziłam w Bogocie kolejne 24h (w hotelu zapewnionym przez linie), wyleciałam na drugi dzień nową trasą Bogota-Amsterdam-Wiedeń i w miejscu destynacji znalazłam się dobę później. Złożyłam wniosek o odszkodowanie do AirFrance, jednak otrzymałam odpowiedź, że nie przysługuje mi, ponieważ powinnam składać reklamacje do Copa orientuje się ktoś, czy faktycznie tak to działa, że muszę załatwiać do bezpośrednio z przewoźnikiem, który odwołał lot? Jeśli tak to może ktoś już miał do czynienia z Copa Airlines i wie, czy w ogóle są jakiekolwiek szanse na odszkodowanie od linii z Ameryki Środkowej?Będę wdzięczna za pomoc! Góra miriam Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5268 Wysłany: 18 Lip 2018 20:50 Rejestracja: 02 Mar 2012Posty: 7107 platynowy Nie podlega niestety pod EU 261/2004 i pisać do nich można,ale jak się zachowają trudno przewidzieć. Góra ansbach1 Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5269 Wysłany: 18 Lip 2018 21:13 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2152Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Można dochodzić praw na drodze cywilnej oraz administracyjnej jednocześnie. Nie chodzi mi o dochodzenie odszkodowania w sądzie po negatywnej decyzji ULC. Orzeczenie TS określa gdzie można wnieść powództwo, ale zawierając umowę z przewoźnikiem wskazuje on właściwość umowną. Czy pomimo tego pierwszeństwo ma właściwość przemienna? _________________ Góra boots Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5270 Wysłany: 18 Lip 2018 21:25 Rejestracja: 29 Cze 2015Posty: 7085 srebrny Właściwość umowna nie jest obowiązująca w umowach z konsumentami. Góra Aron Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5271 Wysłany: 18 Lip 2018 21:36 Rejestracja: 06 Sty 2012Posty: 1278Loty: 225Kilometry: 260 138 niebieski właściwość umowna wymaga formy pisemnej _________________ Góra andriev Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5272 Wysłany: 18 Lip 2018 22:54 Rejestracja: 18 Lip 2018Posty: 1 Cześć!Piszę tu pierwszy raz. Od ponad godziny wertuję wątek i dokładnie takiego przypadku jak mój nie znalazłem. Jeśli był to Do rzeczy,postaram się krótko: Mam pytanie o określenie długości lotu do lot łączony MAD->MUC->WRO (30 maja 2018).Lot z MUC->WRO został odwołany - usterka samolotu (przebookowali mnie na następny dzień). Czy mogę liczyć długość metodą ortodromiczną całej podróży (MAD->WRO ~1900km) czy tylko ostatniego odcinka (MUC->WRO ~500km) ?Znalazłem Wyrok Trybunału w sprawie C‑559/16:"Przy określaniu kwoty odszkodowania należy zatem uwzględnić wyłącznie odległość między pierwszym miejscem odlotu a miejscem docelowym, bez uwzględniania ewentualnych lotów łączonych."Pierwsze miejsce odlotu to wg was lot, na którym doszło do opóźnienia, czy pierwszy lot z całej podróży, która ostatecznie była opóźniona? Na razie Lufthansa przyznała mi łaskawie 250EUR po 6 tygodniach od claima choć żądałem 400EUR (musiałem do nich dzwonić, bo na ponaglające majle nie odpisywali).Dzięki za pomoc Góra lukas63 Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5273 Wysłany: 18 Lip 2018 23:37 Rejestracja: 20 Cze 2013Posty: 2074 niebieski Liczysz całość trasy jeżeliby trasa na 1 bilecie Góra ansbach1 Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5274 Wysłany: 19 Lip 2018 22:53 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2152Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Lot to jest trasa pomiędzy miejsce wylotu, a miejscem przylotu niezależnie od występujących na trasie odcinków. O czym świadczy jednocześnie wyrok C-559/16, w którym wskazane jest, że odległość liczona jest pomiędzy tymi dwoma miejscami z pominięciem portów przesiadkowych, bo lot jest jeden, choć składa się z więcej niż jeden odcinek. _________________ Góra Patryk Kleiber Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5275 Wysłany: 20 Lip 2018 09:44 Rejestracja: 07 Kwi 2016Posty: 50 Witam wróciłem z wakacji . lot do Turcji opóźniony o 5h , powód brak drugiego travel service. ( SmartWings) . Biuro Wezyr odsyła do lini lotniczych. Wysłałem 3 maile za pośrednictwem formularza kontaktowego. Firma np airhelp bierze 100E za osobę mam 5 osób w radzicie zrobić wysłać do Czech do lini ? i z jakiego formularza skorzystać ? Góra Pabloo Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5276 Wysłany: 20 Lip 2018 10:38 Rejestracja: 22 Kwi 2012Posty: 1137Loty: 53Kilometry: 106 177 niebieski Góra trocha Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5277 Wysłany: 20 Lip 2018 12:12 Rejestracja: 15 Sty 2015Posty: 1058Loty: 34Kilometry: 85 452 srebrny Zapewne ktoś już miał taki sam problem, ale nie mogę nigdzie odwołali mi lot KTW-WAW z powodu usterki samolotu. złożyłem wniosek o odszkodowanie przez formularz na stronie Lotu, dostałem na maila potwierdzenie, że przyjęli zgłoszenie. Dzisiaj jest więc właśnie mija 30 dni na odpowiedź (już nawet licząc od daty maila od nich o przyjęciu zgłoszenia). Jak rozumiem z Lotem nie ma już się co kopać i muszę pisać do ULC. Wymagają oni kopii zgłoszenia do przewoźnika, a jedyne co mam to numer sprawy - w żaden sposób nie mogłem pobrać składanego wniosku. Ten numer wystarcza? Góra Patryk Kleiber Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5278 Wysłany: 20 Lip 2018 12:44 Rejestracja: 07 Kwi 2016Posty: 50 Pabloo napisał(a):Wysłałeś zgłoszenie przez formularz kontaktowy i już Ci odpowiedzieli? Co w takim razie napisali? Do czego Ci w tej sytuacji airhelp?wysłałem przez ich formularz , nie ma innego rodzaju kontaktu - formularz reklamacje, 3 razy w ciągu tygodnia , zero odpowiedz. Góra ansbach1 Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5279 Wysłany: 21 Lip 2018 14:13 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2152Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski trocha napisał(a):Zapewne ktoś już miał taki sam problem, ale nie mogę nigdzie odwołali mi lot KTW-WAW z powodu usterki samolotu. złożyłem wniosek o odszkodowanie przez formularz na stronie Lotu, dostałem na maila potwierdzenie, że przyjęli zgłoszenie. Dzisiaj jest więc właśnie mija 30 dni na odpowiedź (już nawet licząc od daty maila od nich o przyjęciu zgłoszenia). Jak rozumiem z Lotem nie ma już się co kopać i muszę pisać do ULC. Wymagają oni kopii zgłoszenia do przewoźnika, a jedyne co mam to numer sprawy - w żaden sposób nie mogłem pobrać składanego wniosku. Ten numer wystarcza?LOT nie odpowiada, bo nie chce tylko ma za mało ludzi, żeby odpisać wszystkim. Spróbuj napisać na fejsie do nich z numerem, żeby zajęli się sprawą wstrzymaj się jeszcze i złóż skargę do ULC tylko zapewne do tego czasu odszkodowanie CI wypłacą. _________________ Góra BZG Temat postu: Re: Odszkodowanie za spóźniony lot #5280 Wysłany: 22 Lip 2018 07:31 Rejestracja: 22 Mar 2011Posty: 1349Loty: 319Kilometry: 354 338 srebrny W dniu złożyłem reklamację do PLL LOT na odwołany lot i nadal cisza. Na infolinii proszą o cierpliwość i pomimo zapewnień, że do końca tygodnia będzie odpowiedź to na skrzynce nic nie ma _________________ Góra vcKp.
  • 00nf5rfx4v.pages.dev/1
  • 00nf5rfx4v.pages.dev/4
  • enter air odszkodowanie za opóźnienie forum